Заявки из всех каналов в одной CRM
01- Задача
- Заявки приходят с сайта, из мессенджеров и рекламы в разные места и теряются, источник лида непонятен.
- Как решаем
- Связываем формы сайта, мессенджеры и рекламные лид-формы с CRM: заявка сразу попадает к менеджеру с источником и историей.
- Что меняется
- Ни одна заявка не теряется, скорость ответа растёт, видно какие каналы приносят клиентов.